Vous avez besoin d’un renfort opérationnel

Vous manquez de temps pour suivre vos commandes, gérer les dossiers export ou coordonner vos expéditions ?

Je vous accompagne dans vos tâches administratives et commerciales pour vous permettre de rester concentré sur votre activité.

En tant qu’assistante indépendante, j’interviens en renfort de vos équipes, ponctuellement ou régulièrement, selon vos besoins et votre organisation.

L’objectif : vous apporter un soutien fiable, souple et adapté à votre entreprise.

Toutes les entreprises n’ont pas les mêmes besoins. Vous pouvez me solliciter pour une mission ponctuelle, un besoin temporaire de renfort ou un accompagnement régulier.

• Mission ponctuelle : traiter un besoin précis ou absorber un surcroît d’activité.

• Renfort temporaire : vous accompagner pendant une période chargée ou une absence.

• Accompagnement régulier : assurer un suivi récurrent de certaines tâches administratives, commerciales ou logistiques.

Nous définissons ensemble le périmètre de la mission, les priorités, les modalités de communication et le rythme d’intervention.

Vous ne payez pas pour une formule standard. Nous définissons ensemble ce qui vous est utile.

01 — Premier échange découverte

On échange sur votre activité, vos besoins et les difficultés que vous rencontrez. L’objectif est de comprendre ce qui pourrait vous soulager au quotidien.

02 — Analyse des besoins

Quelles tâches souhaitez-vous déléguer ? Pour quelle durée et à quel rythme ? Nous identifions ensemble le périmètre de la mission et les priorités.

03 — Mise en place des outils

Outils, accès, méthodes de travail et modalités de suivi : tout est préparé en amont. Un devis précise les prestations prévues avant de commencer.

04 — Collaboration continue

Je prends en charge les tâches convenues, à distance ou dans vos locaux selon les modalités prévues. Nous échangeons régulièrement pour assurer un suivi efficace.

05 — Suivi et optimisation

Vos besoins évoluent ? Nous faisons le point régulièrement pour ajuster les priorités et adapter l’accompagnement à votre activité.

Collaboration et organisation

Peut-on commencer par une petite mission ?

Oui. Lorsque le besoin s’y prête, une première mission ponctuelle permet de tester notre façon de travailler ensemble avant d’envisager un accompagnement régulier.

Dois-je avoir un besoin régulier ?

Non. Je peux intervenir pour une mission ponctuelle, un surcroît d’activité ou un accompagnement régulier, selon vos besoins.

Dois-je définir précisément les tâches à déléguer ?

Pas nécessairement. Vous savez peut-être simplement ce qui vous prend du temps ou ce qui s’accumule. Nous faisons le point ensemble pour identifier les tâches sur lesquelles je peux vous apporter une aide concrète.

Dois-je changer mes outils de travail ?

Non. Je m’adapte autant que possible à votre environnement, à vos outils et à vos méthodes de travail.

Travaillez-vous uniquement à Bordeaux ?

Non. Je travaille à distance avec des entreprises partout en France et à l’international. Des interventions dans vos locaux sont également possibles à Bordeaux et dans ses environs, selon la mission.

Administration, comptabilité et ressources humaines

Faites-vous la comptabilité ?

Non. La tenue comptable relève de votre expert-comptable. En revanche, je peux prendre en charge le suivi financier opérationnel (pré comptabilité) : suivi des encaissements, relances clients, préparation et classement des pièces comptables.

Proposez-vous des prestations RH ?

Je ne propose pas de prestation RH spécialisée. J’ai toutefois déjà assumé certaines responsabilités RH au sein d’une TPE, notamment le recrutement et l’intégration d’une alternante et d’une salariée, en binôme avec le cabinet RH.

Faites-vous du secrétariat général ?

Oui. Je peux vous accompagner dans la gestion administrative quotidienne : suivi des dossiers, mise à jour des bases de données, classement, archivage, gestion d’agenda et suivi des échéances.

Commerce international et logistique

Pouvez-vous m’accompagner dans le développement commercial ?

Oui. Je peux vous aider dans la prospection, le suivi des contacts, les relances, la préparation des salons professionnels et la veille concurrentielle.

Je peux également vous apporter un soutien opérationnel lors des négociations commerciales, notamment sur le choix des Incoterms, les délais de livraison et les points de vigilance à anticiper pour sécuriser vos échanges avec vos clients et fournisseurs.

Prenez-vous en charge les formalités et documents export ?

Oui. Je prépare et assure le suivi des documents et formalités liés aux opérations export : factures commerciales, listes de colisage (packing lists), demandes de certificats d’origine et certifications de documents auprès de la CCI. Je connais également les documents douaniers et de transport, notamment les CMR et les déclarations relatives aux marchandises dangereuses.

Je veille à la cohérence des dossiers et coordonne les échanges avec les organismes et partenaires concernés. Les déclarations réglementaires, délivrances de certificats et validations officielles restent du ressort des organismes ou professionnels compétents.

Organisez-vous le transport ?

Je coordonne et suis vos expéditions : demandes de cotation, échanges avec les transporteurs, suivi des flux et gestion des aléas logistiques. Le transport lui-même est assuré par vos prestataires.